El eCommerce se mantiene como tendencia y modelo rentable para los empresarios (y preferido por los usuarios). La facilidad para completar las transacciones, la flexibilidad y la variedad de ofertas hacen que los compradores no duden en optar primero por comprar online en España. Algo que favorece igualmente a las empresas, pues reducen tiempo y costes en las gestiones de sus negocios.
Esta situación se encuentra estrechamente ligada al crecimiento del sector del transporte, que se consolida como el aliado estratégico de los players del canal online. Precisamente, las empresas de paquetería urgente desde hace unos años han evolucionado a pasos agigantados para poder adaptar sus servicios a las necesidades y nuevos hábitos propiciados por el eCommerce.
¿La clave? Una buena estrategia de planificación, previsión y ejecución. Para ello la tecnología es un elemento fundamental que facilita soluciones y plataformas que permiten a las compañías obtener una visual completa del estado de todas las áreas de actividad. Y esta necesidad en el canal online esta necesidad se acrecienta.
Controlar al minuto tu tienda online, gestionar tus pedidos y seguir la trazabilidad de tus envíos expressdesde un solo lugar y a un solo clic solo es posible con un soporte de calidad. Herramientas como Odoo se consolidan como un imperativo para cualquier punto de venta online.
Qué es Odoo y qué ventajas ofrece a los eCommerce
Odoo es un ERP (Enterprise Resource Planning), un Sistema de Planificación de Recursos Empresariales perfecto para pymes que ofrece la posibilidad de controlar desde un solo lugar todas las áreas que afectan al negocio, con datos y métricas actualizadas en tiempo real. Para mayor personalización, posee dos versiones: Odoo Community, más económica y sin costes de licencia; y Odoo Enterprise, de pago y con funcionalidades más numerosas y avanzadas.
Si llevas tiempo queriendo impulsar las ventas en tu tienda online o bien acabas de comenzar en el mundo digital, Odoo te reportará numerosas ventajas:
- Es útil para todo tipo de empresas, sin importar el tamaño. Uno de los beneficios más destacables de Odoo con respecto a otras herramientas es que esta se adapta a las necesidades y naturaleza de las empresas sin importar su tamaño. Con sus más de 26.000 apps, es una solución que sirve tanto para pymes como para grandes corporaciones, ya que también se puede personalizar, automatizar y escalar cuando sea necesario modernizar el sistema. Y, precisamente porque es una solución de código abierto, se adapta con facilidad al tener una estructura divida en módulos. De esta forma, cualquier eCommerce puede implementar Odoo al completo o por fases.
- Ofrece datos y análisis en tiempo real. Odoo ofrece al administrador de la web la posibilidad de consultar, en tiempo real y mediante distintas gráficas, las métricas de rendimiento de la página y el volumen de ventas. Actualmente, el Big Data es uno de los recursos más eficientes para las empresas, pues marcan la diferencia en la toma de decisiones del negocio y su gestión.
- La ciberseguridad y el diseño responsive están garantizados. La estructura de Odoo responde a los requerimientos actuales sobre la modernización y la innovación tecnológica. Por eso, ofrece a los comercios electrónicos total garantía con respecto a la ciberseguridad (detecta las brechas de seguridad y las corrige frente a las amenazas) y el diseño responsive, que mejora la experiencia del consumidor.
- Integra la gestión de envíos con tu proveedor de paquetería. Como también sucede con otros sistemas de gestión, tales como Prestashop o WooCommerce, a partir de Odoo puedes generar una conexiónsegura con la empresa de paquetería urgente con la que cuentes para tu eCommerce, como CTT Express. Así, se agiliza y optimiza la recepción de pedidos y envío y devolución de paquetesa destino en el tiempo contratado. Entre sus funcionalidades, permite incorporar el módulo de transporte urgente para la gestión de envíos.
Respecto a este último punto, como responsable de un eCommerce es conveniente valorar junto con la empresa de transporte escogida cuáles son las posibilidades con respecto al servicio de paquetería urgente, que suele ser la opción preferida por los compradores. En el caso de CTT Express, se ofrecen grandes facilidades para la integración de Odoo con CTT Express, de modo que la gestión está automatizada y es sencilla y segura en todo el proceso.
Integra Odoo con CTT Express en tres pasos
La gestión de envíos urgentes puede llevar gran cantidad de tiempo y recursos cuando tu negocio online empieza a crecer. Con el objetivo de optimizar este proceso, si tu empresa de paquetería 24 horas es CTT Express, te recomendamos integrar CTT Express con Odoo.
Si ya cuentas con una tienda online creada en Odoo en las versiones de la 12 hasta la 16 y ahora quieres integrarla con CTT Express, debes seguir los siguientes pasos:
- CTT Express dispone de un plugin a medida para gestionar los pedidos de cada cliente, por lo que el primer paso será darte de alta contactando con el Equipo Comercial vía web. Si ya eres cliente y nos has proporcionado tus datos específicos de configuración, el Equipo de Integración de Clientes te enviaráun sencillo manual de instalación y configuración y el plugin para Odoo.
- Siguiendo los pasos que se indican en el manual, deberás rellenar los datos específicos de tu eCommerce para terminar de configurar el plugin e integrar Odoo con CTT Express, de modo que la gestión de los envíos urgentes quede automatizada. Igualmente, recuerda que este módulo necesita la biblioteca pythonzeep, que depende de los módulos deliverypackagenumber y deliverystate.
- Una vez completado el proceso, cada vez que un cliente realice un pedido en tu eCommerce se hará una transmisión automática de la información del mismo a CTT Express y se podrán imprimir las etiquetas enlazadas para su posterior envío express en España o a nivel internacional. Y si aún así deseas comprobar el estado de los mismos, puedes acceder al localizador de envíos de la web de CTT Express.
CTT Express asegura un servicio inmediato, seguro y de calidad con multitud de facilidades para ambas partes, comercio electrónico y consumidor final. Asimismo, la innovación tecnológica aplicada en los sistemas de transporte y almacenaje, la inmejorable calidad-precio de los servicios y la atención al cliente serán factores que te diferenciarán de la competencia.
