Hacer uso de las redes sociales se ha convertido prácticamente en un requisito crucial para las empresas y emprendedores que tratan de vender sus productos por Internet. Cada vez son más las marcas que buscan no solo llegar a un gran número de usuarios a través de esas herramientas, si no también aprovechar sus nuevas funcionalidades orientadas a la venta.
En este sentido, uno de los canales que cuenta con mayor potencial es Instagram. La red social, con más de 2000 millones de usuarios activos mensuales (según el Informe Digital 2023 realizado por We Are Social), se ha convertido en una de las principales herramientas de publicidad y marketing del momento.
Según datos recientes, un 80% de los usuarios de Instagram sigue al menos a una empresa, negocio o tienda y un 72% asegura haber comprado un producto tras haberlo visto en la app. Estos datos ponen de manifiesto la necesidad de las compañías de ganar presencia en esta red social, así como de utilizar los recursos que ofrece para potenciar sus ventas.
A continuación, os exponemos algunas claves sobre cómo aprovechar Instagram para impulsar las ventas de vuestro negocio:
- Crea un perfil dinámico y atractivo para el consumidor
A la hora de aumentar la visibilidad de nuestro negocio y potenciar sus ventas mediante el uso de Instagram, es necesario que seamos conscientes de la importancia de mantener nuestra cuenta de empresa viva.
Esto lo conseguiremos publicando contenido dinámico, con cierta frecuencia y manteniendo una interacción constante con nuestros posibles clientes. De esta forma, creamos una imagen más cercana, a la vez que nos nutrimos de la opinión de los usuarios, lo que nos aporta información sobre sus necesidades, intereses y tendencias.
A su vez, para lograr incrementar las ventas en redes sociales es importante que los contenidos que publicamos en nuestro perfil hayan sido creados tras un análisis exhaustico sobre quién es nuestro público, cuál es el objetivo que perseguimos con nuestras publicaciones y hasta donde podemos llegar.
En función del target que queramos alcanzar publicaremos un tipo de contenido basado en reels, carrusel o publicaciones.
- Crear un perfil de empresa optimizado:
Crear un perfil de empresa optimizado en Instagram es esencial para maximizar la visibilidad y el impacto de tu negocio en la app. En primer lugar, diseña un perfil alineado con la imagen y tono corporativo del negocio. En segundo lugar, destina un espacio conciso pero informativo para describir la esencia de tu empresa, destacando tus productos y el valor que aportas a tus seguidores. Por último, cambia tu perfil de empresa a “perfil profesional” para poder aprovechar las métricas que Instagram te proporciona. Así, podrás rastrear el rendimiento de tus publicaciones y ajustar tu estrategia de venta en Instagram según sea necesario.
- Habilitar Instagram Shopping:
Habilitar Instagram Shopping es una decisión estratégica clave para las empresas que quieren vender productos en la app. Y es que, una de las grandes ventajas que Instagram nos ofrece frente a otras redes sociales es la posibilidad de comprar directamente en la propia herramienta.
Esto se traduce en un proceso de compra más ágil y sencillo, lo que ayuda a mejorar la experiencia del usuario, aumenta la visibilidad de tus productos y facilita su compra. A su vez, setraduce en un aumento de las ventas y una mejora en la satisfacción de tus clientes.
- Publicidad de Instagram:
Los anuncios en Instagram llegan al 96.6% de los usuarios activos cada mes, lo que supone un total de casi 2.000 millones de clientes potenciales. Por esta razón, invertir en publicidad es la mejor estrategia para conseguir ventas de manera rápida.Promocionar productos en Instagram atrae al púbico interesado a golpe de clic. Además, el sistema de la app nos permite escoger de manera muy precisa, pero a la vez simple, qué segmento de los usuarios queremos que vean nuestros anuncios. Podemos hacerlo en base a cuatro parámetros:
- Género: Mostrar nuestro anuncio únicamente a mujeres, hombres o a ambos.
- Edad: Seleccionar el rango de edad en que queremos que estén las personas que van a ver nuestro anuncio.
- Ubicación: Mostrar el anuncio a usuarios del país, ciudad o incluso código postal escogido.
- Idioma: Independientemente del lugar de residencia, mostrar el anuncio a los usuarios que hablan un determinado idioma.
Por otro lado, Instagram nos ofrece gran variedad de anuncios que debemos conocer para saber cuál de ellos es el que nos ayudará a alcanzar nuestros objetivos. Concretamente, nos ofrece 5 soluciones de publicidad: Anuncios en las stories, anuncios en el feed, anuncios en carrusel, anuncios en collage y, por último, anuncios en explore.
- Marketing de Influencers:
Otra de las grandes estrategias de marketing en Instagram es la colaboración con influencers, ya que son un escaparate que permite aportar visibilidad e incrementar la reputación e imagen de marca. En los últimos años una de las tendencias en este ámbito es la apuesta por los microinfluencers, que han demostrado ser una excelente opción para las empresas más pequeñas, gracias a su público mucho más segmentado.
