Muchos son los sectores que se benefician del impacto positivo del uso de Inteligencia Artificial para optimizar sus procesos. En el caso concreto de las empresas de paquetería urgente, encuentran en esta tecnología la herramienta por excelencia para ofrecer un servicio de mayor calidad y más competitivo.
En CTT Express somos muy conscientes de la necesidad de adaptarse al medio y de evolucionar para ofrecer un servicio eficiente al cliente, con unos tiempos de envío imbatibles y manteniendo informado al receptor en cada momento del estado de su envío.
Entre las principales ventajas cabe destacar la mejora de las rutas de reparto y la reducción de los tiempos de entrega, además de un ahorro de combustible de la flota, según un reciente informe de la consultora McKinsey. De hecho, según este estudio, nuestro sector será el segundo que obtendrá mayor ventaja de esta tecnología en el corto plazo, mejorando la eficiencia de negocio hasta casi un 90%.
Para evitar retrasos y con ello la «pérdida de valor» en las transacciones de nuestros eCommerce´s, nuestro servicio de mensajería ha equipado recientemente su red de reparto con más de 1.500 nuevos terminales portátiles de última generación, valorados en un millón de euros, y con un sistema de gestión dinámica de rutas para optimizar sus procesos de última milla.
Gracias a este sistema, que aplica algoritmos de Inteligencia Artificial, y a las nuevas PDA ’s, CTT Express ha conseguido potenciar la eficiencia de todas sus instalaciones y de las rutas que realizan sus conductores. El sistema de gestión dinámica mejora los ratios de entrega y asegura el compromiso de máxima calidad del servicio que presta la compañía. Una inversión alineada con el propósito de posicionar la marca como líder en el mercado de paquetería urgente en la Península Ibérica.
Mejora en la calidad del servicio de Mensajería Express
Esta tecnología de vanguardia que hemos adoptado, potencia la flexibilidad del servicio y la estabilidad de su calidad, incluso en las puntas de demanda que afronta la compañía en momentos puntuales del año. Con la nueva implantación, nuestros repartidores tienen las herramientas necesarias para ser más eficientes y realizar sus tareas diarias con mayor seguridad y solvencia. Una ventaja muy oportuna para un mercado en expansión, como lo es hoy en día el e-Commerce en nuestro país.
Franquicia de transporte de paquetería
Otros de los objetivos de la innovación tecnológica implantada es el garantizar homogeneidad en su red franquiciada, tanto de las herramientas de trabajo, como en procedimientos de asignación de envíos, potenciando la capacidad de operación y la calidad de entrega, como grandes objetivos.
Por supuesto, la incorporación de esta tecnología en el reparto conlleva distintos desafíos. En primer lugar, es indispensable tener una estrategia definida, que permita planificar las operaciones en base a obtener el mayor provecho de la IA. En segundo lugar, también debe formarse el talento y garantizar la colaboración entre departamentos y colaboradores.
Cada vez son más los inversores que buscan montar su empresa de logística y CTT Express quiere aprovechar su liderazgo en el mercado portugués y su experiencia e implantación en España para ofrecer un negocio rentable a todos aquellos que buscan iniciar una empresa de transporte y mensajería urgente.
Esta red de franquicias ofrece ya al mercado la mejor oferta de transporte urgente de paquetería empresarial en los flujos ibéricos entre España y Portugal, gracias a un modelo avanzado de gestión de la red de ventas. Si quieres saber más sobre como hacerte franquiciado, visita nuestra página hazte franquiciado.
