En los últimos años, las solicitudes de envíos al extranjero se han multiplicado notablemente debido a la globalización y al auge de los eCommerce en todo el mundo, que desean prestar servicio independientemente de dónde se encuentren sus compradores.
En este sentido, todos los tipos de empresa coinciden en que solicitan a los proveedores de paquetería un servicio seguro, rápido y sencillo de utilizar que cubra el territorio a nivel global y garantice el cumplimiento de lo contratado en tiempo y lugar.
A continuación, si ya sabes todo lo que se refiere a envíos express en España, te contamos los detalles que debes conocer para realizar un envío internacional con CTT Express:
Tipos de envíos internacionales con CTT Express
Igual que la paquetería 24 horas es óptima para el ámbito nacional, la paquetería express es la mejor opción para el ámbito internacional, ya que se asegura que el paquete llega en tiempo y lugar solicitados. Esto es porque, debido al tiempo de transporte y trámites aduaneros, los envíos internacionales pueden conllevar una espera de varias semanas.
Con CTT Express garantiza las entregas urgentes en 24 horas en todo el territorio ibérico, incluyendo Portugal, pues cuenta con una red 100% integrada para ambos países. Asimismo, se promete la entrega en territorio extranjero en un par de días o en poco más de una semana según la opción contratada:
• Entrega urgente garantizada para envíos a Andorra en 24h o 48h en función del destino y trámites aduaneros, también aplicable para Ceuta, Melilla y Gibraltar
• Internacional Express, el servicio global aéreo de entrega urgente internacional más rápido de CTT Express, con salidas y entregas garantizadas durante los siguientes días laborables al de su admisión dependiendo del país de origen y destino
• Internacional Economy, el servicio terrestre de entrega urgente para Europa más económico, con salidas y entregas garantizadas durante los siguientes días laborables al de su admisión dependiendo del país de origen y destino
Servicios incluidos en transporte internacional con CTT Express
Los servicios de CTT Express en sus envíos internacionales son prácticamente los mismos, con mínimas variaciones según la modalidad solicitada.
En el caso de los envíos internacionales dentro de la Península Ibérica y Andorra, los servicios de asistencia incluyen:
• Recogida y entrega de tu envío a domicilio en un plazo entre 24h y 48h
• Seguimiento de envíos online en tiempo real desde cualquier dispositivo
• Hasta 2 intentos de entrega al destinatario
• Gestión de localización proactiva del destinatario en caso de ausencia
• Asistencia con DUA y Trámites de Gestión Aduanera Simplificada (GAS). No incluye impuestos
• Cobertura de mercancía según la Ley 15/2009 CTTM
Igualmente, para envíos al extranjero en su versión Internacional Economy e Internacional Express, CTT Express facilita los siguientes servicios:
• Recogida y entrega de tu envío a domicilio durante los siguientes días laborables al de su admisión dependiendo del país de origen y destino
• Seguimiento de envíos online en tiempo real desde cualquier dispositivo electrónico
• Hasta 2 intentos de entrega al destinatario
• Gestión de localización proactiva del destinatario en caso de ausencia
• Cobertura mercancía según CMR (para Internacional Economy) y según Convenio de Varsovia (para Internacional Express)
• Suplemento de Combustible
5 aspectos que debes considerar antes de un envío internacional
Una vez escogida la opción de envío internacional de CTT Express que más conviene según las necesidades de tu negocio, cabe considerar estos detalles para evitar errores en el proceso:
1. Tamaño y peso del bulto.
Tanto para envíos urgentes en territorio nacional e internacional (envíos a Europa o transoceánico), CTT Express indica que la suma de alto, ancho y largo del bulto no puede ser superior a 240 cm (y ninguna medida puede exceder los 150 cm). Además, el peso máximo permitido por bulto es de 40 kg.
2. Tarifas para envíos internacionales.
Es recomendable visitar la web de CTT Express y ponerse en contacto con atención al cliente para seleccionar el servicio de paquetería urgente ideal para cada situación en el caso de necesitar un envío internacional o requerir de información relacionada, ya sea cómo usar el localizador de envíos o qué otras opciones hay.
3. Documentación aduanera.
Para los envíos internacionales que provienen de países externos a la Comunidad Económica Europea, conviene revisar que la etiqueta del paquete incluye todos los datos correctos y que la documentación que solicitarán en la aduana está completa para evitar incidencias.
4. Mercancía y artículos prohibidos.
Por normativa, todas las compañías de paquetería urgente que operan tanto en territorio ibérico como internacional, como es el caso de CTT Express, están obligadas a indicar la mercancía peligrosa y/o artículos prohibidos que no se permiten. Esta información puede consultarse en la página web y aplica a objetos tales como armas, materiales orgánicos, restos funerarios, explosivos, gases o sustancias inflamables, entre otros.
5. Zonas y tiempos de tránsito.
CTT Express divide el territorio global para envíos internacionales en 9 zonas, las cuales pueden consultarse en la página web, dentro de los servicios B2B de paquetería urgente. Así, a mayor número de zona, más se demorará el tiempo de entrega, que puede ir desde 24h a 48h hasta un máximo de 4 días en Internacional Express y 9 días en Internacional Economy.
