Cuando se comienza un negocio, lo primero en lo que se piensa es la estrategia comercial. Es decir, ¿cómo voy a recuperar lo invertido en mi eCommerce y de qué manera voy a obtener beneficios? Para ello, es normal que se establezca un presupuesto y se revisen al detalle los análisis de datos de nuestra tienda online. De esta forma, entre las maneras que existen para aumentar la rentabilidad se encuentra la reducción de costes.
Desde CTT Express, como proveedores de servicios de envíos express en España y Portugal, recomendamos escoger un buen proveedor de paquetería para ofrecer una mejor experiencia a los clientes y, por supuesto, te contamos cómo reducir gastos de envío.
Aplica estos tips para reducir tus costes de envío
Contar con la mejor empresa de transporte urgente diferencia tu eCommerce y posiciona tu marca como referente frente a la competencia de tu sector. En este contexto, contar con una compañía de envíos 24 horas (o, en general, transporte urgente) será una de las claves que marcará la referencia con respecto a tus proveedores y clientes finales.
También, será un factor decisivo para reducir los costes derivados de los envíos, ya que tanto si necesitar enviar paquetes grandes como si tu tienda suele trabajar con pequeños pedidos, un proveedor de transporte urgente siempre contará con las mejores soluciones.
Estos son algunos consejos para ahorrar:
1. Utiliza materiales reciclados para el empaquetado de tus pedidos. De esta acción puedes obtener un beneficio doble: por un lado, estarás ahorrando en materiales al dar un segundo uso a lo que ya tienes y, por otro lado, contribuirás al cuidado del medioambiente y será una característica que tus clientes valorarán de tu servicio. Escoge primero el papel y el cartón antes que los plásticos y, sobre todo, no des uso a más material del necesario para evitar derrochar.
2. Cuida el peso y el tamaño de tus paquetes. ¿Cómo enviar un paquete grande barato?, ¿existen unas medidas recomendadas para facilitar la experiencia del consumidor? Lo cierto es que existen muchas preguntas al respecto, pero lo cierto es que no existe una clave que pueda aplicarse como norma en tu eCommerce. Eso sí, siempre puedes rentabilizar al máximo los envíos colocando el contenido estratégicamente en los paquetes (sin dejar espacios) y vigilando muy bien el peso y tamaño de los mismos para ahorrar lo máximo posible (cuanto menos peso y tamaño, más barato).
En este sentido, con CTT Express, debes saber que la suma de alto, ancho y largo del bulto no puede resultar superior a 240 cm (y ninguna medida puede exceder los 150 cm). Además, el peso máximo permitido es de 40 kg.
3. Escoge la mejor tarifa para tus envíos. Una vez está listo el paquete, es momento de enviarlo. Para ahorrar lo máximo posible, deberás escoger la mejor opción entre todos los servicios de paquetería que tiene tu proveedor de transporte urgente. En este sentido, siempre recomendamos optar primero por la paquetería en 24 horas o en 48 horas, pues es la opción preferida por los clientes, pero puedes revisar el resto de la oferta en la web de CTT Express.
Una vez enviado, podrás seguir el estado de tus paquetes en el localizador de envíos de la web. Asimismo, te aconsejamos que envíes varios pedidos al mismo tiempo para reducir la huella de carbono y optimizar el servicio al máximo.
Elige el mejor proveedor de transporte urgente para tu eCommerce
Los consumidores prefieren un servicio de envíos urgentes inmediato y cómodo. Por eso, para ahorrar verdaderamente en los gastos de envío, además de las ideas citadas anteriormente, debes asegurarte de elegir la franquicia de mensajería más adecuada:
- Identifica la mejor relación calidad-precio. Puedes consultar las tarifas de cada servicio de CTT Express en la web o pedir una solución personalizada de paquetería urgente para tu tienda online.
- Elige una compañía con tecnología puntera que tenga las rutas optimizadas con la vía más rápida y sostenible, que cuente con dispositivos de seguimiento como los PDA o que las naves estén mecanizadas para mayor efectividad.
- Opta por un partner que ofrezca flexibilidad en sus entregas urgentes. Es decir, que puedas realizar envíos nacionales e internacionales o que se pueda escoger desde un periodo de entrega entre 24 o 48 horas e personalizar la hora de llegada, ya se trate del envío de paquetes grandes o de bultos medianos o pequeños.
- La atención al cliente repercute en la satisfacción del consumidor. Las pasarelas de pago seguras y cifradas, los métodos intuitivos de seguimiento, el sistema easy return para devoluciones o la comunicación por diversos canales son siempre un plus de valor.
- Mejor si es sostenible. Y esta aptitud es aplicable en todos los procesos que se llevan a cabo en tu eCommerce, pero más aún en el proceso de envío de tus paquetes. Así, pues, escoge primero un proveedor de paquetería urgente que optimice las rutas para reducir la huella de carbono y utilice materiales más sostenibles, como cartón antes que plástico, o embalajes con el certificado Blue Angel de sostenibilidad.
