Los hábitos de consumo de los usuarios, derivados del día a día con respecto a las nuevas tecnologías y las restricciones de movilidad, así como el auge de las compras por Internet, han provocado una tendencia positiva en la creación de empresas con servicio online (o bien empresas 100% digitales).
Respecto a esta realidad, ecommerce, proveedores y consumidores han buscado las formas más óptimas y rentables para los envíos y devoluciones de pedidos, por lo que las empresas de transporte urgente han visto su volumen de demanda incrementada y han tenido que incrementar su actividad y oferta de servicios personalizados desde la más pura inversión en tecnología puntera e innovación.
Entre las facilidades específicas propuestas para ecommerce está Shopify, un CMS para emprendedores que permite diseñar de forma sencilla e intuitiva una tienda online en pocos pasos. El gran beneficio de esta plataforma cloud es que puede conectarse directamente con los servicios de transporte urgente de diversas compañías de paquetería, como CTT Express.
5 ventajas que ofrece Shopify para el ecommerce
Uno de los aspectos más valorados en la actualidad por empresas y usuarios en el entorno digital es contar con todo tipo de servicios que faciliten las gestiones, provean de atención constante y respondan a la demanda de inmediatez, sostenibilidad y eficiencia.
Shopify presenta numerosas ventajas para los ecommerce que buscan optimizar su negocio en Internet y, además, garantizar un servicio de transporte urgente a la altura de sus clientes:
- Shopify ofrece una prueba gratuita de 14 días en la que permite crear una tienda online con plantillas gratuitas e intuitivas. Además, no tiene límite de subida de productos, permite ver el estado de los pedidos en tiempo real e incluye el dominio y el hosting.
- La experiencia de usuario está optimizada con todo tipo de facilidades para la navegación y los pagos: los usuarios pueden usar filtros para visualizar los productos y pagar mediante un solo clic con Shop Pay (que incluye un sistema de impuestos automático y opera con más de 70 divisas, lo que ayuda a internacionalizar el negocio).
- El servicio de atención al cliente de Shopify facilita las gestiones tanto al administrador del ecommerce como al consumidor que realiza el pedido. Hay operadores disponibles por varias vías digitales de comunicación (redes, chat, teléfono, formulario, etc.). y existe la opción de personalizar las notificaciones que reciben los usuarios.
- La plataforma Shopify crea automáticamente informes sobre el comportamiento de los usuarios en función de ubicación, dispositivo desde el que se conectan, dinero invertido en las últimas compras, filtros utilizados o productos y secciones que creen más interés.
- La rapidez en la gestión de pedidos y en los envíos es un factor cada vez más valorado. Según una encuesta de PwC, el 41% de los consumidores está dispuesto a pagar un plus porque su compra llegue el mismo día a su domicilio. Por eso, conviene que los ecommerce cuenten con partners de transporte urgente que estén integrados en Shopify para facilitar esta gestión, como es el caso de CTT Express.
Cómo enviar mis productos de Shopify con CTT Express
Una de las grandes ventajas de Shopify es la facilidad para realizar envíos rápidos y con un seguimiento constante a partir de la integración de diferentes empresas de transporte urgente. Además, el sistema de la propia plataforma de Shopify facilita también la labor de los ecommerce que recurren al dropshipping a partir de diferentes extensiones instaladas.
Recientemente, CTT Express ha firmado una alianza con Shopify para ampliar el volumen de envíos gestionados e incrementar considerablemente el número de bultos asociados a esta la plataforma de comercio electrónico. A través de esta integración, los ecommerce ya pueden abrir una cuenta de cliente con CTT Express y seleccionar esta compañía como partner de transporte para garantizar, así, un servicio de envío urgente para sus clientesen todo el territorio ibérico.
CTT Express te asegura un servicio inmediato, seguro y de calidad con multitud de facilidades para ambas partes. La innovación tecnológica aplicada en los sistemas de transporte y almacenaje, la inmejorable calidad-precio de los servicios y la constante atención al cliente serán factores que diferenciarán tu ecommerce de la competencia.
